Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como temática “O meio digital como oportunidade para pequenos negócios: Luka”.

Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka Com essa temática objetivamos possibilitar a vocês, estudantes, a aprendizagem interdisciplinar de conteúdos contemplados nas
disciplinas desse semestre.

Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka A marca Luka é uma marca iniciante no mercado, com três anos de vida. Idealizada por Pedro e Breno, visa atender o público masculino. A Luka é uma marca jovial e arrojada, com modelos exclusivos

visando oferecer peças de vestuário de qualidade, modernas e estilosas com um bom custo-benefício aos seus consumidores. A marca é uma iniciativa de Breno e surgiu Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

da necessidade dele de comprar roupas com mais estilo e um design mais jovial, mas que nunca as encontrava em sua região. Não haviam lojas específicas para o público masculino mais jovem! Ele dividiu sua indignação com Pedro, seu primo,

O objetivo central da empresa Luka é ser digital e com inovações e diferenciais, para que isso aconteça é preciso ter um relacionamento com o cliente,

no sentido que isso ocorra é fundamental que todos nas organizações entendam da importância do cliente e como suprir as suas necessidades.

Portanto, o relacionamento com o cliente nada mais é do que uma conexão entre a empresa e os seus consumidores. Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

As empresas de sucesso precisam se comunicar e interagir nas diferentes plataformas, com a Luka não poderá ser diferente. Os pilares da comunicação digital são: Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

engajamento, relacionamento, conteúdo e presença. Para que a empresa tenha comunicação digital e se aproxime do cliente é essencial estabelecer as ações de comunicação que serão utilizadas no meio digital. 1. Quais plataformas sociais a Luka irá utilizar para interagir com o consumir?

2. Quais serão as estratégias de engajamento? 3. Quais serão os conteúdos e temas abordados? Quem irá desenvolver esses conteúdos? Como serão avaliados os conteúdos?

Quais os períodos das postagens? 4. Quais estratégias de presença serão utilizadas a presença própria, a presença gratuita (ganha) ou presença paga? Se for utilizar a presença paga, qual o orçamento disponível?

Com a decisão em transformar Luka em uma empresa digital, Pedro e Breno pensaram também na oportunidade em utilizar a tecnologia para conhecer melhor os seus clientes

e proporcionar um melhor relacionamento com os seus consumidores. Dessa forma, decidiram que durante a transformação digital, iriam implantar um sistema de CRM Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

para este fim. Assim, é preciso resolver duas questões: 1. Desenvolva um grande parágrafo, descrevendo e justificando quais são os principais benefícios de se implantar um programa de CRM

na empresa Luka. 2. Os gestores precisam pensar quais são os desafios que enfrentarão ao implantar este programa. Ao realizarem um planejamento de implantação do projeto, Portfólio oportunidade para pequenos negócios Luka

quais são os fatores relevantes a serem considerados para obterem sucesso na implementação do CRM? Cite quatro fatores e explique:

Portfólio O meio digital como oportunidade para pequenos negócios: Luka

Sabe-se que um projeto é algo essencial para uma organização, independentemente de seu porte, de sua área de atuação, de seu faturamento e da quantidade de colaboradores.

Os projetos cabem e são úteis para todas as empresas, logo também será útil para a Luka! Para iniciar sua jornada virtual, através da implantação do e-commerce,

a Luka precisa de um projeto para organizar suas operações no meio digital. 1. Como a boa gestão de um projeto pode ajudar a Luka? 2. Quais são as principais características de um projeto?

3. Como os sócios querem chegar no digital com inovações e diferenciais, quais projetos você sugeriria para eles? Cite ao menos dois.

Considerando os estudos promovidos na disciplina “Sociedade brasileira e cidadania”, responda argumentando: se a marca Luka quiser se destacar no segmento de menswear

a partir da pluralidade e da diversidade do século XXI, que reflexões devem embasar seus valores? Passo 5 Para o enfrentamento das situações ocorridas

no caso apresentado, como visto, Pedro e Breno resolveram implementar novas formas de atendimento aos seus clientes, por meio da utilização de tecnologias da informação

, aplicativos e plataformas digitais. Entretanto, para que os empreendedores possam de fato, avaliar os resultados alcançados com as tecnologias implementadas,

Portfólio O meio digital como oportunidade para pequenos negócios: Luka

é fundamental que os resultados de suas ações sejam mensurados. Ou seja, as métricas e os indicadores relacionados as campanhas e ações executadas

com apoio dos sistemas de informação devem ser evidenciados. Para o marketing digital, as métricas e os indicadores são ferramentas indispensáveis.

Sendo assim, considerando as ações executadas por Pedro e Breno relacionadas as informações do aplicativo de e-commerce e as atividades online, nesta etapa,

você e sua equipe deverá demonstrar para os empreendedores a importância da mensuração e do monitoramento os resultados de marketing digital, por meio da análise das métricas e dos indicadores. Nesse sentido, alguns pontos devem ser trabalhados: · Descreva e apresente aos empreendedores Pedro e Breno,

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