Projeto Integrador Café e Sintonia

Projeto Integrador Café e Sintonia. A proposta do Projeto Integrador Interdisciplinar terá como tema norteador: pequenos negócios e marketing digital: o caso “Café e Sintonia”.

Escolhemos essa temática para possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas deste semestre.  Projeto Integrador Café e Sintonia

Para atingir os objetivos desta produção textual, você deverá seguir as instruções voltadas à elaboração do trabalho disponibilizadas ao longo do semestre, sob a orientação do Tutor a Distância, Projeto Integrador Café e Sintonia

considerando as disciplinas norteadoras. A participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nesta produção textual, deverá ser considerado o caso apresentado na sequência Projeto Integrador Café e Sintonia

Adriano é proprietário de um pequeno negócio gastronômico situado no litoral catarinense. A empresa denominada “Café e Sintonia”,

possui instalações aconchegantes próximas da praia e tem o objetivo de servir diversos produtos frescos e naturais: ampla variedade de cafés gourmet, chás, doces, brunch, salgados e produtos artesanais produzidos pela loja e por parceiros locais.

Com o objetivo de alavancar seu negócio, Adriano resolveu investir mais intensamente em campanhas de marketing digital. Além da loja física e das plataformas de vendas online (Ifood e outras), a empresa “Café e Sintonia”

possui outros meios de comunicação e conteúdo: um canal no Instagram e uma página corporativa no Facebook. A empresa utiliza as redes sociais

Projeto Integrador Café e Sintonia para a elaboração de conteúdos relacionados à gastronomia e bem-estar, além da postagem de fotos e dicas de receitas e preparos especiais de receitas.

No entanto, em virtude da pouca experiência com tecnologias e ferramentas digitais, Adriano sentiu a necessidade de contratar uma empresa de assessoria digital

pequenos negócios e marketing digital: o caso “Café e Sintonia”.

para pequenos negócios, com o intuito de aprimorar seus processos de gestão e avaliar o desempenho de seus canais de comunicação. Contratou, então, a “Intuitiva Projetos Digitais”, empresa gerenciada por você, responsável por auxiliá-lo neste desafio.

A tendência emergente de comércio “ao vivo” é indiscutivelmente o maior desenvolvimento na forma como as empresas negociam com os consumidores usando as redes sociais.

Ela foi disparada pelas mudanças no comportamento do usuário durante a pandemia, que tornou necessário que as empresas fornecessem experiências de compra alternativas aos seus consumidores”, explica Alexandra Avelar, country manager da Emplifi. Projeto Integrador Café e Sintonia

Ela reforça que o maior uso de lives se deve à intenção das marcas em oferecer uma vivência diferenciada aos seus clientes. Call To Action, ou chamada para ação, a sigla CTA representa uma das estratégias mais simples, mas que tem maior poder de engajar o público na rede. Projeto Integrador Café e Sintonia

A proposta é simples: propor alguma conversão para quem está acompanhando as redes. • Diante disso, sua tarefa consiste em desenvolver uma

estratégia de interação e engajamento com o consumidor do Café e Sintonia. Desenvolva e relate sua ideia, se preocupando com todo planejamento da estratégia.

Se você for optar por uma “live”, explique como vai acontecer, por que escolheu esse formato, como vai interagir com o público. • Se sua ideia for, por exemplo, um “post” de uma nova receita de café e que o cliente deve comentar e interagir,

participando de um concurso ou um sorteio, também explique como vai funcionar todo o processo, que tipo de rede social vai utilizar, e o porquê de suas escolhas.

Você pode trabalhar com quizzes; testes de conhecimento; jogos; concursos; enquetes etc. Use sua imaginação e pense em você como consumidor o que considera interessante

Projeto Integrador Interdisciplinar

O funil de vendas é uma maneira vital de atração de usuários para a sua marca, e é por meio das redes sociais que sua empresa conseguirá alimentar estes usuários interessados e guiá-los pelo funil de vendas, oferecendo diferentes tipos de conteúdo.

Para isto, você deverá identificar as principais redes sociais e plataformas online para inserir sua marca. Esta seleção deve seguir alguns critérios: Em que lugar está o seu público? Quais sites seu consumidor real frequenta?

Conhecer o perfil dos seus clientes e saber quem é sua persona é fundamental não só para decidir se sua empresa deve estar no Facebook, Twitter, Instagram, entre outros, mas também para orientar sua produção de conteúdo.

• Em seguida, você deverá desenvolver conteúdos para cada etapa do funil (que foi dividida entre, topo do funil, meio do funil e fundo do funil). Em suma, de acordo com a jornada do consumidor e o funil de conversão,

é necessário produzir conteúdo diferentes para cada uma das etapas. O primeiro deve ser uma “isca”, em que o consumidor precisará nos informar seus dados para ganhar algum material rico em conteúdo para daí então dar prosseguimento ao

Projeto Integrador Café e Sintonia relacionamento por meio de e-mail marketing. Então, o leitor se transforma em um lead. Na última etapa, em geral, faz-se uma oferta visando a conversão, como mostra a tabela 1

A presença digital de uma marca depende de diversos fatores, dos quais destacam a mídia utilizada e as principais abordagens para atingir o público-alvo. Projeto Integrador Café e Sintonia

Dentre as estratégias de marketing digital, existem basicamente três opções de mídia para alavancagem dos anúncios nas plataformas comerciais: a mídia paga, a própria e a orgânica.

Projeto Integrador Café e Sintonia

Cada uma apresenta um propósito e objetivos específicos: seja tornar a marca conhecida, aumentar as vendas, fidelizar o público, entre outros.

• Nesse sentido, considerando o contexto apresentado e os desafios enfrentados pela empresa ‘Café e Sintonia’: evidencie a importância dos investimentos

em mídia paga nos canais digitais, destaque as principais vantagens potenciais para a empresa e cite pelo menos duas plataformas relevantes que a empresa pode começar a investir.

De modo geral, a otimização de plataforma on-line visa fazer com que um determinado site de uma empresa seja atrativo e relevante o bastante para que os visitantes desse site tenham cada vez mais chance de realizarem uma interação mais efetiva com a empresa e sua marca.

A Café e Sintonia está buscando cada vez mais uma inserção no ambiente digital e para isso iremos trabalhar com ações que poderiam ser desenvolvidas em um site buscando torná-lo assim mais atrativo aos olhos dos visitantes (para que a taxa de conversão seja o mais adequada possível).

• Para essa atividade você deverá gravar 02 tipos de vídeos (no seu celular). Atente-se para as seguintes instruções: ◦ Cada vídeo deverá ter em média 1 minuto.

◦ Cada vídeo será uma pequena “propaganda” da Café e Sintonia (mas com abordagens diferentes… Exemplo: um vídeo poderá abordar uma “Promoção” o outro vídeo já poderá abordar “o ambiente aconchegante” do local. ◦

Na gravação desses vídeos use da criatividade (apresente uma xícara de café, explore algum ambiente, paisagem) (o importante é que os vídeos tenham ASPECTOS DIFERENTES um do outro). ◦ Após gravados os vídeos, apresente-os a pelo menos 10 pessoas (parentes, amigos, conhecidos).

Projeto Integrador Interdisciplinar pequenos negócios e marketing digital: o caso “Café e Sintonia”.

Anote as impressões / relatos / observações das pessoas em relação aos vídeos. Algumas das observações podem ser: O que mais gostou no vídeo? Qual você prefere? O que não gostou? Outras perguntas. OBS.: Informações sobre

sugestões/adaptações podem ser utilizadas para que se promova por exemplo mais ações de atratividade em um site, para que assim possam auxiliar na melhoria da taxa de conversão. Projeto Integrador Café e Sintonia

Deve-se elaborar um breve relatório contendo as principais observações, impressões, ações futuras para a Café e Sintonia, sugestões em relação a essa atividade realizada. Projeto Integrador Café e Sintonia

O Marketing Ambiental ou Marketing Verde é a estratégia de marketing voltada ao processo de venda de produtos e serviços baseados nos seus benefícios ao meio ambiente. Projeto Integrador Café e Sintonia

É a estratégia de vinculação da marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente consciente. Adriano sempre foi preocupado com o meio ambiente e por conta disso, o estabelecimento “Café e Sintonia”

se preocupa com a gestão de seus resíduos. Dessa forma, ele sempre investe na utilização de embalagens ecologicamente corretas e na diminuição do uso de plásticos em seus produtos.

Pensando em divulgar essa iniciativa, o empreendedor solicitou que a “Intuitiva Projetos Digitais” elabore uma publicação para a página do Instagram do negócio a fim de divulgar essa iniciativa.

• Dessa forma, elabore a postagem para a página do Instagram a fim de divulgar a iniciativa de Adriano e insira o layout final aqui nessa etapa do trabalho. Além da imagem, você deve inserir o texto e as “hashtags”

que utilizaria a publicação na rede social. Como sugestão, você pode utilizar a plataforma Canva (canva.com) para elaboração da imagem utilizada na postagem.

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