PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO – DEVOPS TECHCOMMERCE

Contexto:

PROJETO INTEGRADO INOVAÇÃO – DEVOPS TECHCOMMERCE
A TechCommerce, uma startup de tecnologia especializada em soluções para comércio eletrônico,
foi contratada pela ShopOnline, uma grande varejista nacional que opera exclusivamente no
ambiente digital. A ShopOnline tem enfrentado desafios crescentes em seu sistema de vendas devido
à rápida expansão de sua base de clientes e ao aumento significativo no volume de transações
durante eventos promocionais. Problemas como lentidão no site, inconsistências nos dados de
estoque e dificuldades para gerenciar picos de acesso têm afetado negativamente a experiência do
usuário e comprometido as metas de crescimento da empresa.
Para resolver esses problemas, a ShopOnline solicitou à TechCommerce o desenvolvimento de um
novo sistema que integre eficiência, escalabilidade e segurança, abrangendo todos os aspectos da
operação. O sistema deve gerenciar desde o cadastro e autenticação de usuários até o controle
logístico de pedidos e integração com parceiros externos. É essencial que o sistema seja modular,
permitindo futuras expansões e adaptações conforme o negócio evolua.
O novo sistema precisa atender a requisitos rigorosos de desempenho e usabilidade. Ele deve ser
capaz de suportar muitos usuários simultâneos, especialmente durante picos de acesso em datas
promocionais, sem comprometer a velocidade ou a estabilidade. A interface deve ser intuitiva e
responsiva, facilitando a navegação e a conclusão de compras pelos clientes. Além disso, o sistema
deve garantir a segurança das transações e a proteção dos dados pessoais dos usuários, em
conformidade com as regulamentações vigentes sobre privacidade e proteção de dados.
No que diz respeito à gestão de dados, é fundamental que o sistema possua um banco de dados
robusto, capaz de lidar com operações simultâneas de leitura e escrita. Deve garantir a consistência
e integridade dos dados, evitando problemas como vendas de produtos fora de estoque ou erros no
processamento de pagamentos. O banco de dados precisa ser estruturado de forma a otimizar o
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Público
desempenho, permitindo consultas rápidas e eficientes para operações críticas como busca de
produtos, atualização de estoque e geração de relatórios gerenciais.
A arquitetura do sistema deve ser projetada para suportar escalabilidade horizontal, permitindo que
novos recursos de hardware possam ser adicionados facilmente para aumentar a capacidade de
processamento conforme a demanda cresce. A utilização de tecnologias de infraestrutura ágil é
recomendada para facilitar o provisionamento e a gestão de recursos, garantindo que o sistema
possa se adaptar rapidamente a variações no volume de acessos e transações.
Além disso, é necessário que o sistema seja desenvolvido seguindo princípios de design orientado a
objetos, promovendo a modularidade, reutilização de código e facilitando a manutenção e evolução
futura do software. A separação clara de responsabilidades entre os componentes do sistema
permitirá que novas funcionalidades sejam adicionadas sem impactar negativamente as existentes.
Em relação à conectividade e comunicação entre os diferentes módulos e serviços, o sistema deve
utilizar padrões e protocolos que garantam alta disponibilidade e desempenho. A implementação de
sistemas de redes distribuídos será crucial para assegurar que a comunicação interna seja eficiente e
confiável, mesmo em situações de alta carga ou falhas em componentes individuais. Estratégias
como balanceamento de carga e mecanismos de redundância devem ser adotadas para aumentar a
resiliência do sistema.
Por fim, a integração com parceiros externos, como gateways de pagamento, serviços de cálculo de
frete e plataformas de logística, deve ser feita de maneira segura e eficiente. As interfaces de
programação de aplicativos (APIs) devem ser bem definidas e documentadas, permitindo a
comunicação fluida entre os sistemas e facilitando futuras integrações com novos parceiros ou
serviços.
Neste cenário, é crucial que todas as transações, como compras, atualizações de estoque e
processamento de pagamentos, sejam executadas de maneira ordenada e sem conflitos. O sistema
deve ser capaz de gerenciar eficientemente múltiplas operações simultâneas, garantindo que os
dados permaneçam íntegros e confiáveis. O gerenciamento adequado da concorrência entre
processos é fundamental para evitar problemas como condições de corrida, que podem
comprometer a consistência dos dados e a segurança do sistema.
A ShopOnline espera que, com a implementação desse novo sistema, consiga melhorar
significativamente a experiência do cliente, aumentar a eficiência operacional e suportar seu
crescimento contínuo no mercado de comércio eletrônico. A solução deve ser preparada para
atender não apenas às necessidades atuais, mas também ser flexível o suficiente para acomodar
futuras demandas e desafios tecnológicos.

Passo 1: Análise orientada a Objetos
O primeiro passo é desenvolver o diagrama de classes para o sistema da ShopOnline. Esse sistema
deve permitir gerenciar clientes, produtos, carrinhos de compras, pedidos e pagamentos. Ele deve
permitir que os clientes se cadastrem informando dados como nome, e-mail, senha e endereço. Após
o cadastro, os clientes devem poder alterar seus dados pessoais ou excluir suas contas.
O login no sistema deve ser realizado com e-mail e senha cadastrados, garantindo o acesso seguro
ao carrinho de compras. O carrinho de compras será responsável por armazenar os itens
selecionados pelo cliente. Deve ser possível inserir produtos no carrinho, alterar a quantidade de
produtos, excluir itens específicos e finalizar a compra. Ao finalizar o carrinho, um pedido será
gerado, contendo um número único associado a ele.
O sistema também deve gerenciar informações sobre os produtos. Cada produto possui uma
especificação, que inclui descrição e preço. Deve ser possível buscar produtos disponíveis para
inclusão no carrinho. Além disso, o pedido finalizado deve estar vinculado a um processo de
pagamento, que é criado após o pedido ser gerado.
Com essas informações, crie um diagrama de classes, incluindo atributos, métodos e
relacionamentos entre as classes.
Passo 2: Modelagem de Dados
Atividade:
Com base no cenário da ShopOnline, modele um banco de dados relacional que inclua o
relacionamento entre os produtos vendidos e os pedidos realizados. Certifique-se de que a
modelagem contemple:
• Tabelas: Usuários, Produtos, Pedidos, Pagamentos e ItensPedido.
• Relacionamento entre as tabelas Pedidos e Produtos por meio de uma tabela intermediária.
• Considere atributos como quantidade e preço unitário na tabela de relacionamento.
Crie um diagrama Entidade-Relacionamento (ER) ou descreva a estrutura das tabelas e seus
relacionamentos.
Passo 3: Programação e Desenvolvimento de Banco de Dados
Atividade:

Implemente as tabelas para o banco de dados descrito na atividade anterior, utilizando SQL.
Certifique-se de incluir:
• Definição da tabela intermediária ItensPedido com atributos como idItemPedido, idPedido,
idProduto, quantidade e precoUnitario.
• As chaves primárias, estrangeiras e demais constraints necessárias.
Passo 4: Infraestrutura Ágil
Com base no cenário apresentado, desenvolva um plano estratégico para a implementação de uma
infraestrutura ágil que atenda às necessidades da ShopOnline. Utilize os princípios de escalabilidade,
modularidade e segurança para propor soluções que melhorem a eficiência operacional e a
experiência do usuário.
Objetivos:
1 Identifique os principais desafios enfrentados pela ShopOnline no cenário atual.
2 Proponha uma arquitetura de sistema escalável que permita atender a altos volumes de transações
durante picos de acesso. Inclua na descrição:
– O tipo de infraestrutura recomendado (nuvem, híbrida, etc.).
– Estratégias de escalabilidade horizontal.
– Mecanismos de balanceamento de carga e redundância.
3 Descreva como a modularidade será implementada no sistema. Para cada módulo (ex.:
autenticação de usuários, banco de dados, integração com parceiros), detalhe:
– As responsabilidades do módulo.
– A abordagem para assegurar a alta disponibilidade e a confiabilidade.
4 Proponha uma solução para garantir a segurança dos dados e das transações do sistema. Inclua:
– Medidas de proteção contra ataques cibernéticos.
– Estratégias para proteger dados pessoais em conformidade com regulamentações vigentes.

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