Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM

Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM editável em Word e PDF

O Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM já vem editável para baixar, editar e entregar, com os cinco passos resolvidos dentro do cenário da empresa de amendoim e mel. É o material ideal para quem cursa Gestão da Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Ciência da Computação e recebeu esse roteiro no semestre. Serve também para alunos de Unopar e Anhanguera que precisam de uma base sólida para adaptar com as próprias palavras.

Você recebe o arquivo em Word e PDF, formatado nas normas ABNT, com o backlog no método MoSCoW, o plano de auditoria, a proposta de IoT e Big Data, a EAP e a arquitetura do SIG já desenvolvidos. Assim economiza tempo, entende como cada tarefa se conecta ao estudo de caso da empresa GPAM e entrega um portfólio de Gestão da TI coerente do início ao fim.

Resumo rápido do Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM

• O que é: portfólio individual com os cinco passos do Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM resolvidos e comentados.
• Cursos: Gestão da TI, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação e Engenharia de Software.
• Temas: CRM e backlog MoSCoW, auditoria de rastreabilidade, IoT e Big Data, gestão de projetos com EAP e Sistema de Informação Gerencial com BI.
• Origem: conteúdo exclusivo, escrito do zero, sem uso de inteligência artificial.
• Formato: Word e PDF, dentro das normas ABNT.
• Entrega: download imediato após a confirmação do pagamento.

O que é o Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM?

O Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM é um portfólio individual que reúne, em um único documento, atividades de várias disciplinas de Tecnologia da Informação aplicadas a um estudo de caso: a GPAM, empresa de médio porte do agronegócio que produz pasta de amendoim com mel. Em vez de tratar cada matéria de forma isolada, o trabalho pede que o estudante resolva cinco desafios interligados, do atendimento ao cliente até a inteligência de dados. Se você quer entender o formato antes de comprar, vale ler o guia completo do Projeto Integrado com todas as etapas explicadas.

O que o manual da Gestão de TI da GPAM pede

A partir da análise do contexto inicial apresentado, você, como futuro profissional, deverá desenvolver uma atividade fundamentada nas disciplinas estudadas ao longo deste semestre.

Essa atividade visa aprimorar suas habilidades de leitura, interpretação e aplicação dos conhecimentos adquiridos, proporcionando uma compreensão mais profunda e crítica dos conteúdos abordados.

Olá, futuros gestores de TI e inovação!

Este projeto prático simula o desafio de aplicar a Gestão da Tecnologia da Informação (GTI) para transformar uma empresa tradicional do agronegócio: a GPAM, focada na produção de Amendoim e Mel.

O objetivo é que vocês, ainda estudantes, experimentem na prática a identificação de pontos de ineficiência e proponham soluções inovadoras baseadas em Tecnologia da Informação (TI), aumentando a competitividade e a sustentabilidade desse agronegócio.

Sobre a empresa GPAM

A GPAM é uma empresa de médio porte que:

• Cultiva amendoim para produção de pasta e óleo;
• Mantém apiários para extração de mel silvestre;
• Produz como produto final uma Pasta de Amendoim com Mel, orgânica e premium.

A seguir, serão apresentados os principais processos do agronegócio sob a perspectiva de procedimentos que podem ser automatizados com apoio da TI.

Processos atuais e desafios

Plantio e Manejo (Amendoim): O planejamento do plantio é baseado na experiência prática dos trabalhadores rurais. O monitoramento de pragas e doenças ocorre por rondas manuais, resultando em respostas lentas e perdas na safra devido à ausência de dados em tempo real sobre solo e microclima.

Colheita (Mel e Amendoim): A colheita do amendoim é mecanizada, porém não integrada a sistemas de registro de produtividade por hectare. A extração e o envase do mel são semiartesanais, e a rastreabilidade dos lotes é registrada em cadernos.

Beneficiamento e Industrialização: O processo de torra do amendoim é manual, apresentando baixa precisão e regularidade. A ausência de um Sistema de Execução da Manufatura (MES) gera desperdícios e inconsistência na qualidade. O controle de inventário é feito por planilhas frequentemente desatualizadas.

Logística: A roteirização das entregas é realizada de forma rudimentar, sem otimização de rotas ou análise da capacidade dos veículos. Os clientes não possuem acompanhamento online dos pedidos, aumentando a demanda por suporte via telefone e WhatsApp.

Financeiro: A conciliação bancária e o controle financeiro dependem de múltiplas planilhas, dificultando decisões rápidas e projeções de investimento.

Atendimento ao Cliente: O suporte é reativo e descentralizado (e-mail e redes sociais). Não há sistema para análise de sentimento do cliente ou categorização automática de reclamações. O histórico de compras não é utilizado para personalização de ofertas.

Feedback do Consumidor: As avaliações são coletadas de forma passiva, e informações valiosas acabam perdidas em dados não estruturados e e-mails dispersos, dificultando a inovação baseada no cliente.

Desafio ao estudante

Você deverá auxiliar a GPAM a projetar e gerenciar a implementação de soluções de TI que não apenas corrijam essas ineficiências, mas também posicionem a empresa como referência no agronegócio e no segmento de alimentos premium.

Passo 1 — Projeto de Software

O atendimento ao cliente da GPAM não utiliza histórico de compras, e as reclamações estão dispersas. A empresa necessita de um sistema CRM integrado.

Tarefa: Propor um Backlog de Produto no Trello (ou ferramenta similar), priorizando funcionalidades pelo método MoSCoW.

Funcionalidades sugeridas:

• Registro de interações;
• Histórico de pedidos;
• Categorização de tickets.

Entregáveis:

• Relação priorizada das funcionalidades (requisitos);
• Print da ferramenta utilizada;
• Conclusão da atividade com autoavaliação do estudante.

Passo 2 — Auditoria de Sistemas

A rastreabilidade dos lotes de mel e amendoim é feita manualmente, tornando o processo vulnerável.

Tarefa: Elaborar um plano de auditoria para o novo sistema de rastreabilidade (da colheita à embalagem).

Objetivo: Garantir:

• Integridade dos dados;
• Conformidade regulatória;
• Segurança das informações de produção.

Entregáveis:

• Plano de auditoria;
• Relação priorizada dos controles necessários;
• Conclusão com autoavaliação do estudante.

Passo 3 — Tópicos Especiais de TI

O monitoramento do plantio é ineficaz.

Tarefa: Propor uma solução baseada em IoT e Big Data para monitorar:

• Umidade do solo;
• Temperatura;
• Previsão de pragas.

Descrever:

• Sensores utilizados;
• Rede de comunicação;
• Cloud computing;
• Uso de análise preditiva.

Entregáveis:

• Plano de inovação tecnológica;
• Funcionalidades propostas;
• Conclusão com autoavaliação.

Passo 4 — Gestão de Projetos

Será implementado um novo Sistema MES para controlar a torra do amendoim e o inventário.

Tarefa:

• Identificar stakeholders internos e externos;
• Criar uma Estrutura Analítica do Projeto (EAP) níveis 1 e 2.

Entregáveis:

• Documento com EAP e stakeholders;
• Conclusão com autoavaliação.

Passo 5 — Sistemas de Informação Gerencial

A empresa possui dificuldade em cruzar dados de vendas, estoque e despesas.

Tarefa: Propor a arquitetura de um Sistema de Informação Gerencial (SIG) com painel de Business Intelligence (BI).

Definir: Três KPIs essenciais para decisões estratégicas de:

• Precificação;
• Rentabilidade;
• Expansão de mercado.

Entregáveis:

• Documento com arquitetura do SIG;
• Conclusão com autoavaliação do estudante.

Como o modelo editável resolve cada tarefa do Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM

Como usar o modelo do Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM

Baixe o arquivo, leia todo o cenário da GPAM e ajuste cada passo com dados e opiniões suas antes de entregar. Use o modelo como referência de estrutura: veja como o backlog, a auditoria e o SIG se encaixam, depois personalize os KPIs, a EAP e as funcionalidades conforme o que sua turma pediu. Para embasar as boas práticas e citar uma fonte confiável, vale consultar o portal de educação em computação da Sociedade Brasileira de Computação. Assim o Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM fica com a sua identidade e editável para a avaliação.

Perguntas frequentes sobre o Projeto Integrado Gestão de TI Empresa GPAM

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